Kontakta oss
Vår kundtjänst hjälper dig
Elitfönster På Plats kundtjänst hjälper dig gärna med frågor och funderingar som uppstår inför, under och efter ditt dörr- och fönsterbyte.
Elitfönster På Plats AB
- info@elitfonsterpaplats.se
- 020 530 530 Vardagar 10.00 - 16.00 Lunchstängt 12.00 - 13.00
- Mogölsvägen 6, Jönköping
- Leveransadress: Box 2103, 550 02 Jönköping
Ordinarie öppettider
Vardagar: 10:00 - 16:00
Lunchstängt: 12:00 - 13:00
Avvikande öppettider
6 januari Trettondagen: Stängt
7 april Långfredagen: Stängt
10 april Annandag påsk: Stängt
1 maj Första maj: Stängt
18 maj Kristi Himmelfärds dag: Stängt
5 juni: 10.00 - 12.00
6 juni Sveriges nationaldag: Stängt
22 juni: 10.00 - 12.00
23 juni Midsommarafton: Stängt
3 november: 10.00 - 12.00
25 december Juldagen: Stängt
26 december Annandag jul: Stängt
Lokala rådgivare
Kundservice, på hemmaplan
Det är våra lokala fönsterrådgivare som har bäst koll i ditt närområde. Har du ett pågående dörr- och fönsterbyte med en rådgivare från Elitfönster På Plats och har frågor? Eller vill du veta mer om våra produkter och fönsterbyte? Då är du varmt välkommen att kontakta din lokala fönsterrådgivare direkt.
Våra återförsäljare
Elitfönster På Plats i bygghandeln nära dig
Elitfönster På Plats finns representerade hos utvalda återförsäljare runt om i Sverige. Hos våra återförsäljare får du hjälp med att planera och beställa ditt dörr- eller fönsterbyte. Här hittar du enkelt kontaktuppgifter till en återförsäljare nära dig.
Fönsterbyte online
Beställ fönster och dörrar på webben
Har du beställt ditt dörr- och fönsterbyte online och har frågor? Eller kanske vill du veta mer om hur det fungerar? Då är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Eftermarknad
Service och garanti
Det är viktigt för oss att du är nöjd med ditt dörr- eller fönsterbyte och de produkter du valt. Vi är, tillsammans med Elitfönster, Diplomat och SnickarPer stolta över den höga kvaliteten på våra fönster, dörrar och montage. Ibland kan det dock ändå finnas saker som behöver lösas i efterhand. Vår eftermarknadsavdelning hanterar garantifrågor och serviceärenden.
Vanliga frågor och svar
Det finns inga dumma frågor
Det här med fönster och dörrar är inte alltid helt lätt. Det är fullt förståeligt om du inte har helt koll. Vi finns här för att hjälpa dig. Därför har vi samlat svar på de vanligaste frågorna i vår FAQ. Hittar du inte det du söker? Hör av dig!
Kondens på utsidan av glasrutan är ett tecken på att du har fönster med hög isoleringsförmåga (lågt u-värde). Anledningen till att det bildas kondens är att yttertemperaturen på den utvändiga glasskivan har sjunkit under uteluftens temperatur, och det inre glaset släpper igenom minimalt med värme.
Har du kondens inuti, eller på insidan av fönstret? Då kan något vara fel...
På Elitfönster På Plats måttbeställer vi alltid dina nya fönster och dörrar. Därför har inget lager utan tillverkar varje produkt speciellt anpassad för varje hem. Med tillverkning, leverans och montering brukar vi räkna med en leveranstid på ungefär 8-12 veckor från att du lägger din beställning. Variationer utifrån säsong ovh lokal tillgänglighet kan förekomma. Och givetvis planerar vi leveransen tillsammans med dig.
Elitfönster På Plats erbjuder en helhetslösning. Vi finns med i hela ledet från tillverkning till montering. Därför kan vi lämna generösa garantier på både våra produkter och monteringen.
Elitfönster På Plats har några utställningslokaler runt om i landet. Kontakta din lokala fönsterrådgivare eller besök en av Elitfönster På Plats utvalda återförsäljare för att se vad som finns nära dig.
Både Elitfönster och Diplomat har även ett stort utbud av återförsäljare med utställningar, som du kan besöka för att se deras fönster och dörrar.
När du byter fönster eller dörr med Elitfönster På Plats kan du även beställa tillbehör så som persienner, plisségardiner eller myggnät. Är du istället av behov av lösa tillbehör eller reservdelar rekommenderar vi att du utforskar Elitfönters egna webbutik.
Med Elitfönster På Plats finns det tre olika sätt att få offert på ditt fönster- och dörrbyte; online, via återförsäljare eller genom hembesök av en rådgiavre - och utbudet på tjänsterna varierar beroende på var vi kan erbjuda lokalt där du bor. På sidan för din kommun kan du se vilka alternativ som är tillgängliga för dig. Oavsett får du alltid en kostnadsfri offert med fast pris, utan köpkrav.
Beställ online
Gör din egen offert med hjälp av vårt digitala offertverktyg och få en prisuppskattning direkt. Våra certifierade montörer kommer alltid och kontrollmäter innan beställning.
Boka hembesök
Boka ett kostnadsfritt hembesök med någon av våra lokala fönsterrådgivare. Du får då hjälp med att mäta och råd kring vilka produkter du ska välja – och en offert innan du bestämmer dig.
Återförsäljare
Besök en av våra utvalda återförsäljare för att få hjälp i butiken med att välja produkter och för att få offert på vad ditt fönsterbyte kommer kosta.
Artiklar och guider om fönster - inför, under och efter fönsterbytet.
Guider för allt du behöver veta före, under tiden och efter du bytt ytterdörr.